FAQ

  • 付款方式
  • 信用卡、金融匯款、ATM轉帳、貨到付款(需加收60元)、到店取貨付款
  • 配送方式
    • 同一地址同一訂單,滿NT$1500免運費
    • 使用新竹物流、便利袋(楓葉)、郵局/常溫配送。
    • 外島運費另計,郵局配送 配送時間
    • 現貨商品在您下單結帳完成後第二日寄出,預計第三日到貨。
    • 訂單如有缺貨、或訂單有誤等情形,將會在三個工作日內通知您,並於狀況排除後即刻為您安排出貨。
    • 如有快速出貨需求,可來電詢問商品貨況,物流速度等問題。
    • 如三日內未收到出貨通知、信件、電話,請聯絡詢問訂單狀況 (以上說明皆不包含休假日)
  • 發票說明
  • 發票將隨貨附在外箱內,收貨時請留意。
    如發票需另外寄送,不同時間或地址等,需酌收NT$28元郵資,如需退貨也需自行寄回。
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